Le probleme c'est qu'aujourd'hui, les mecs ne connaissen pas ce qu'ils vendent...
Même chez Peugeot les commerciaux connaissent moins bien la Gti que nous.

Mon pere vient de commander une Audi A3 S-line, je vous dis pas le ♥♥♥♥♥♥ que ca a été pour EXPLIQUER AU VENDEUR (?!?!?!) que certaines options n'étaient pas compatibles...

Tout ca pour dire que pour les conseils, c'est pas sur les vendeurs qu'il faut compter. Par contre pour le SAV, je reste persuader qu'un grand groupe sera toujours plus efficace qu'un indépendant.