Envoyé par Bebert
Madame, Monsieur,
Le 20.12.15, je vous avais fait parvenir un courrier par lettre recommandée avec accusé réception que vous aviez reçu le 23.12.15. Recommandé N° 1A12233638639. Il faisait suite au dysfonctionnement de la direction qui par temps froid émettait un effroyable bruit de grincement qui se faisait entendre dans tout l’habitacle lors des manœuvres à basse vitesse.
Vous aviez mandaté de ce fait le Garage ///// pour mettre fin à ce problème. Malheureusement ce désagrément est réapparu une semaine après leur intervention. J’ai donc voulu attendre de voir si avec les températures estivales le problème de grincements venait à disparaitre comme par le passé mais il n’en est rien. A mon grand désespoir…
Je dirai même que c’est pire qu’avant puisque maintenant, peu importe la température extérieure, j’ai un bruit continu dans la direction à basse vitesse ou lors de manœuvres et même pendant le passage de dos d’âne ou de gros défauts de la chaussée.
Je trouve cela vraiment inacceptable qu’une voiture censée représenter à son niveau la sportivité de la marque ce soit transformée en une voiture musicale. J’en suis atterré au point de difficilement supporter d’être à son volant. Je me pose également la question d’abandonner définitivement la marque Peugeot vous voyant dans l’incapacité de régler ce problème qui perdure depuis la mise en circulation du véhicule.
J’attends de votre part de bien vouloir procéder à la réparation de ce désagrément en espérant vivement que vous trouviez une solution pérenne !!
Je vous fais parvenir avec ce courrier une copie de ma précédente lettre afin de faciliter vos recherches éventuelle et attends de vos nouvelles au plus vite. Je tiens à préciser que les doléances de ce précédent courrier son bien évidement toujours d’actualité.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.