Madame, Monsieur,
Le ///////////, j'ai fait l'acquisition d'une Peugeot 208 GTI chez ////////////. Voir documents joins. Bien que je n’aie parcouru que 10 700 km depuis son achat, ma voiture est manifestement affectée d'un dysfonctionnement.
En effet je suis victime chaque hiver d’un très désagréable problème et ceci dès que la température passe sous la barre des dix degrés… Un effroyable bruit de grincement se fait entendre dans tout l’habitacle lors des manœuvres à basse vitesse ou lors des changements de direction sur les intersections en ville voire même aux sorties des sens giratoires. Dans les cas précités la direction se met alors à grincer tellement fort que l’on se croirait aux commandes d’un vieux gréement. Cette barrière des dix degrés est importante car au-dessus de cette température rien ne se produit.
Client depuis toujours j’ai eu toute la série des citadines en commençant par la 205, suivi de deux 206, d’une 207 et pour terminer par la 208. Je comptais changer la voiture de mon épouse et ainsi faire l’acquisition d’une 308 GT, mais au vu de ce qu’il se passe pour ma 208 GTI j’avoue être véritablement refroidi.
En dépit de la prise en charge des frais par vos soins lors de la première intervention effectuée par le Garage ////////, aucune autre solution ne m’est apportée jusqu’à ce jour. Il est pourtant évident que mon véhicule comporte une défaillance technique.
Je tiens à vous signaler que je ne suis malheureusement pas le seul à être victime de ce désagrément et que vous pourrez trouver un nombre conséquent de personnes dans la même situation que moi sur le Forum spécialisé pour la 208 GTI à cette adresse :
http://www.208gti.fr/showthread.php?...ion-qui-grince
Au vu du nombre de personnes impactées sur le forum, tout me laisse à penser que vos services doivent être forcément au courant de ce cas… Je vous fais part de mon mécontentement et vous demande expressément de palier à ce problème technique sur mon véhicule. Bien évidement je considère que les frais à engager pour la mise en état du dit véhicule doivent être pris en charge par vos services.
A défaut de réponse de votre part, je me verrai obligé de procéder à une expertise contradictoire et d’engager les procédures adéquates pour palier à mon problème.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.