Merci à toi tedenx. C est clair net et précis.Voici la fin :
Voici la procédure pour rattraper les durites Redox phase 1 et 2.
Libre à vous de l'appliquer ou pas.
Il s'est 24 heures entre la découverte du problème et la solution, on ne pas faire beaucoup plus.
Suite à communication avec Redox, nous sommes arrivés à un accord concernant les durites de 208 GTI.
Tout d’abord ils sont désolés qu’il y ai deux problèmes de cotations et souhaite très rapidement corriger la situation.
Ensuite ils ont accepté ma proposition qui est la suivante :
- Les clients renvoi la ou les deux pièces en alu en fonction de sa GTI phase 1 ou 2
- Reprise des alésages au diamètre 16 pour la pièce inferieure et augmentation de la profondeur de 10mm sur la prise supérieure
- Et renvoi au client mais sous un délai très rapide (on parle de quelques jours car ce sera des modifications au tour sur place)
Vous serez intégralement remboursé du coût d’envoi des pièces (utilisation de la lettre Max® ou de ce type la).
Voici la procédure officielle validé par Redox:
Ok pour que chaque client nous retourne le ou les inserts aluminium pour perçage suivant les 2 photos du mail.
Chaque client doit joindre sa facturette de Lettre Max et son adresse email utilisée lors de la commande avec son ou ses inserts et envoyer le tout à :
LOGISTIFLEX - REDOX
1 RUE DE LA REUNION
91940 LES ULIS
FRANCE
Voilà les Gti-iste c'est le max que je peux faire pour vous
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